Proizvod
Radno mjesto

Nove mogućnosti za karijeru u Tescom Hellasu! Više →

  • premium.jpg
  • platinum.jpg
  • Kancelarija
  • Industrija

Ugovori o održavanju

Tescom
Usluge
Održavanje

Nadogradnja usluge podrške koje pružamo, uključili smo u naše proizvode 3 različite vrste ugovora o održavanju koje mogu pokriti Jednostavna telefonska podrška do 24/7 s trenutnom podrškom pokrivenost rezervnih dijelova ili čak privremena zamjena problematičnih products.In uz gore navedeno, stojimo vam na raspolaganju za zajedničko dizajniranje Podrška koja vas pokriva.

Odabir modela Analitičke karakteristike
Predložena maloprodajna cijena

Pronađite ga ovdje

Ovo je indikativan popis naših partnera s pokrivenošću širom zemlje. Ako tražite lokalnog partnera ili trebate više informacija, obratite nam se.
  • 0 godina
  • Vrh

Vrhunski domet, vrhunske performanse.

Jamstvo proizvoda je 0 godina. Jamstvo uređaja možete produžiti za više godina putem ugovora o održavanju.

Ugovori o održavanju ne samo da produžuju jamstvo vašeg uređaja, već vam nude i niz posebno korisnih usluga.

Komunikacija
  • Značajkama
  • Značajkama
  • Preuzimanja
    • OSNOVNI
    • Telefonska podrška 09:00 - 17:00, radni dani
    • Dostupnost tehničkog osoblja za preventivno održavanje UPS-a i intervencije u roku od 4 sata od poziva na rješavanje kvara
    • Postojanje zaliha rezervnih dijelova
    • 2 preventivno održavanje UPS-a godišnje
    • PREMIJA (Uz BASIC)
    • Telefonska podrška produžena (do 21:00)
    • Hitna sanacija oštećenja originalnim rezervnim dijelovima
    • PLATINUM (uz BASIC & PREMIUM)
    • 24/7 telefonska podrška i dostupnost specijaliziranog tehničara za hitnu intervenciju
    • Dostupnost UPS jedinice (iste snage) za neposrednu zamjenu u slučaju kvara

TABLICA KARAKTERISTIKA PO MODELU

ProizvodZakonikTelefonski odgovor (sati x dani)Preventivno održavanje godišnjeZamjena u slučaju kvaraVrijeme čekanja na popravak (sati)
Tescom osnovni ugovori o održavanjuBAS00018 x 52Ne0 - 4
Tescom Platinum ugovori o uslugamaPLA000124 x 72Da0
Tescom premium ugovori o održavanjuPRE000112 x 52Ne0 - 4